É reproduzida entre aspas duplas (“”) exatamente como consta no original, acompanhada de informações sobre a fonte.
Exemplos:
De acordo com Porter (2004, p. 74), “uma análise de cada concorrente significativo existente ou em potencial pode ser usada como um importante ponto de partida para prever as condições futuras da indústria.”
Ou
“Uma análise de cada concorrente significativo existente ou em potencial pode ser usada como um importante ponto de partida para prever as condições futuras da indústria.” (PORTER, 2004, p. 74).